当社のHydrofoil Bikeレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約のキャンセル・変更について、以下の通りポリシーを定めております。ご利用前に必ずご確認ください。
ご利用日の２日前まで：キャンセル無料
ご利用日の前日：レンタル料金の50％
当日キャンセル・無断キャンセル：レンタル料金の100％
ご利用日の２日前まで：キャンセル無料
ご利用日の前日：レンタル料金の50％
当日キャンセル・無断キャンセル：レンタル料金の100％
※長時間のご利用の場合は、事前に別途契約をお願いする場合がございます。
キャンセルや変更は、お電話またはメールにてご連絡ください。
受付時間：9:00〜18:00（年中無休）
営業時間外のご連絡は、翌営業日の受付扱いとなりますのでご注意ください。
台風や警報級の悪天候など、安全に影響を及ぼす場合は、キャンセル料は発生いたしません。
この場合も、前日17:00までにご連絡をお願いいたします。
機材の不具合、天候状況等により、当社より予約をキャンセルする場合は、キャンセル料は発生いたしません。
キャンセル料が発生しない場合、ご入金済みの料金は全額返金いたします。
返金方法は、クレジットカード会社の処理または銀行振込など、各決済方法に応じて対応いたします。
無断キャンセルが複数回確認された場合、今後のご利用をお断りすることがございます。
利用時間の変更もキャンセル扱いとなる場合があります。なるべくお早めにご相談ください。
事業者名：Hydrofoil Adventurer株式会社
電話番号：080-5573-6273
メールアドレス：contact@hydrofoil-adventurer.co.jp
皆様が安心してご利用いただけますよう、ご協力をお願い申し上げます。